Гарантийные обязательства
Мы уверены в качестве предлагаемой продукции и предоставляем гарантию на весь ассортимент товаров, представленных на сайте, за исключением расходных материалов (лампочек, аккумуляторов и т.д.) и комплектующих, приобретаемых отдельно от товара.
В течение гарантийного срока товар подлежит ремонту за наш счёт. Длительность гарантийного срока обозначена в карточке товара. Если длительность гарантии не обозначена, срок составляет 2 года с момента продажи.
Условия гарантийного обслуживания:
- Гарантийный срок исчисляется со дня продажи товара Покупателю;
- Гарантийный ремонт производится в срок до 30 дней с момента приёмки на ремонт;
- На гарантийный ремонт принимается товар в полной комплектации;
- Гарантийные обязательства не включают в себя услуги по доставке и транспортировке;
- Гарантия для товаров с индивидуальными характеристиками, изготовленными по заказу Покупателя, действительна только при наличии подписанной Продавцом спецификации или другого документа с указанием длительности гарантийного срока на данный товар.
Гарантия не применима, если причиной повреждения является:
- Небрежное отношение или использование;
- Стихийное бедствие или природное явление;
- Аварийное повышение или понижение напряжения в сети;
- Подключение товара к другим изделиям;
- Использование в несовместимых условиях эксплуатации;
- Сторонние комплектующие и расходные материалы;
- Сторонние программы и приложения.
Нам важно, чтобы вы остались довольны покупками и нашей работой. Поэтому мы следим за качеством, проверяем заказы при отправке и гарантируем возврат бракованного товара.